8 (921) 419-61-77
Пн.-Пт.: 8.00–19.00

8 (921) 419-61-77
Пн.-Пт.: 8.00–19.00

Управление персоналом медицинской организации

Регистрация на курс

23 900

Описание курса

Управление персоналом медицинской организации

На персонале клиники лежит очень высокая ответственность, ведь от них зависит здоровье клиентов. Такая работа связана с повышенным стрессом, который может выбивать сотрудников из колеи и влиять на их продуктивность. Преподаватели УНИ разберут с вами:

—   Правила первичной подготовки медицинского персонала. —   Методы оценки эффективности работы сотрудников. —   Принципы оплаты труда и мотивации персонала. —   Особенности предотвращения конфликтных ситуаций в коллективе. —   Основы кризис-менеджмента.

В стоимость входит

Процесс обучения

Для кого этот курс

Семинар с полезными инструментами для:

—   Директоров медицинских центров. —   Менеджеров медицинских учреждений. —   HR-менеджеров клиник.

Программа курса

Управление персоналом в медицинском бизнесе

  • Кризис-менеджмент
  • Роль врачебного персонала в производственных процессах клиники
  • Влияние профессионального менталитета на управление
  • Особенности процедуры подбора персонала в медицинском бизнесе. Оценка квалификации по опыту работы в лечебно-профилактических учреждениях. Нюансы кадровой политики в регионах и в Москве. Аспекты и методика формирования коллектива с нуля. Обзор системы ценностей. Обеспечение прозрачности в производственных процессах и контроля для предупреждения нарушений
  • Первичная подготовка медицинского персонала. Организация обучения для всех категорий медперсонала
  • Тонкости организации адаптационного периода для медперсонала
  • Плановая подготовка медперсонала согласно потребностям ЛПУ
  • Оценка эффективности работы медперсонала: медицинская и сервисная составляющие, эффективность с коммерческой точки зрения. Нюансы расстановки и загрузки врачебного персонала
  • Оплата труда и мотивация в медицинском бизнесе.Как мотивировать на продажи? Влияние врачебного персонала на эффективность продаж
  • Мотивационный менеджмент в медицине. 5 критериев продуктивности системы мотивации
  • KPI в системе мотивации медицинских кадров
  • Мотивация ТОР-менеджмента. Ключевые показатели эффективности. Расчет последовательности выплат. Условия выплат и ликвидирующие показатели. Дополнительное соглашение к трудовому договору
  • Система мотивации и стимулирование различных категорий персонала коммерческого ЛПУ. Выбор метода стимулирования на основании «портфеля» и направления деятельности ЛПУ
  • Мотивация на прибыль. Типичные ошибки при построении системы мотивации медицинского персонала
  • Критерии для системы мотивации. Подходы при формировании базы критериев: производственный и финансовый. Этическая сторона в финансовой мотивации. Взаимосвязь контроля качества медицинской помощи с построением системы мотивации
  • Особенности предотвращения конфликтных ситуаций в коллективе. Обеспечение контроллинга. Модель «прозрачности». Доброжелательность: есть ли возможность купить ее за деньги? Создание программ подбора персонала. На что влияет соответствующий правилам морали климат в ЛПУ
  • Кризис-менеджмент в медицинском бизнесе. Кризис-анализ и программа антикризисных мероприятий
  • Изучение понятия «кризис» касательно медицинского бизнеса
  • Главные механизмы, оказывающие влияние на развитие кризиса
  • Характерные черты кризиса в медицинской организации
  • Проведение анализа различных категорий рисков в медицинской организации
  • Этапы кризиса по главным механизмам развития
  • Понятие «кадровый кризис». Механизмы возникновения кадрового кризиса. Анализ и проведение антикризисных мероприятий
  • Кризис управления. Как провести анализ эффективности управления? Индивидуальный анализ эффективности сотрудников медицинской организации. Конфликты среди ТОР-менеджмента. Аспекты мотивации руководящего звена компании
  • Экономическая составляющая кризиса: в чем причины отсутствия эффективности? Маркетинговый анализ. Характеристика входящего потока. Первичный поток и экономические показатели работы с ним. Проведение анализа повторной обращаемости. В чем экономическая привлекательность повторной обращаемости в зависимости от характера деятельности ЛПУ? Показатели эффективности работы врачебного персонала
  • Обеспечение антикризисного управления в ЛПУ: методы и схемы. Подготовка программы антикризисных мероприятий. Контроллинг в антикризисном управлении

Сравнение форматов

Очно-заочный

  • Документ о повышении квалификации
  • Индивидуальный график заочного обучения
  • Полный комплект обучающих материалов
  • Частичный отрыв от работы
  • Прохождение тестов и решение кейсов с преподавателем
  • 23 900

    Очный

  • Документ о повышении квалификации
  • Комфортная аудитория
  • Полное погружение в процесс обучения
  • Быстрая обратная связь от преподавателя
  • Эффективный нетворкинг
  • 23 900

    Онлайн

  • Документ о повышении квалификации
  • Доступ из любой точки мира
  • Полный комплект обучающих материалов
  • Без перелетов и гостиниц
  • Ответы на вопросы после перерывов
  • 23 900

    Отзывы

    Отзывы

    Будьте первым, кто оставил отзыв на “Управление персоналом медицинской организации”

    Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

    Семинар, 16 ак. часа   |   2 дня очного обучения c 09.00 до 18.15

    Регистрация на курс

    23 900

    Место проведения

    6 линия В.О., д. 43, офис 3

    Авторизация
    *
    *
    Регистрация
    *
    *
    *
    Пароль не введен
    *
    Генерация пароля

    Обратная связь



    Нажимая кнопку «Отправить», я даю свое согласие на обработку моих персональных данных


    Напишите свои вопросы. Вам поможет Мария – координатор образовательных программ