Бережливый офис
Регистрация на курс
23 900₽
Программа курса
Бережливый офис. Бюджет административной службы
- Понятие «бережливый офис»
- Офисные ценности, поток создания ценности в офисной работе
- Потери. Как повысить производительность труда
- Оптимизация офисных процессов
- «Фильтрация».Защита от нежелательных посетителей и телефонных звонков
- Организация рабочего пространства. Правила эргономики
- Планирование рабочего дня руководителя и собственного
- Деловое взаимодействие с руководителем
- Понимание задач, стоящих перед руководителем
- Приоритетность выполнения поручений
- Основные деловые и личные качества помощника руководителя
- Лояльность и конфиденциальность в работе помощника руководителя
- Трудные ситуации в общении с коллегами и возможности их решения. Формы вежливого отказа
- Специфика донесения негативной информации
- Умение правильно строить отношения. Правила прочных и конструктивных отношений в офисе. Выполнение деликатных поручений
- Уверенное и эффективное взаимодействие с коллегами ,руководителем ,деловыми партнерами , клиентами. Общение с родственниками руководителя
- Принципы планирования деятельности АХО
- Планирование бюджетов, работ, мероприятий ежемесячно, поквартально, с горизонтом один год
- Критерии исполнения работ
- Принципы бюджетирования АХО
- Анализ основных направлений получения доходов и сокращения затрат АХО
- Правила проведения план – факт анализа. Связь между бюджетированием и системой мотивации АХО
- Работа с поставщиками. Организация офисных поставок
- Организация взаимодействия АХО с внешними и внутренними потребителями.
- Работа с поставщиками и подрядчиками
- Организация регулярных закупок (канцелярские принадлежности, хозяйственные средства и проч.) и периодических закупок (мебель, оргтехника и т. д.). Организация тендерных закупокКритерии поиска и выбора поставщиков. Принципы переговорного процесса. Варианты ведения переговоров
- Принципы управления запасами
Сравнение форматов
Очно-заочный
23 900₽
Очный
23 900₽
Онлайн
23 900₽
Отзывы
Семинар, 16 ак. часа | 2 дня очного обучения c 09.00 до 18.15
Регистрация на курс
23 900₽
Место проведения
6 линия В.О., д. 43, офис 3
Отзывы