Стандарты и сервис fashion магазина
Регистрация на курс
23 900₽
В стоимость входит
Процесс обучения
Программа курса
Стандарты и сервис fashion магазина
- Чего от нас ждут мои покупатели? Кто должен обеспечивать высокий уровень обслуживания?
- Почему я в этом бизнесе и насколько я сам ориентирован на сервис? Как я вижу свой магазин? Как видят его продавцы?
- Актуальное понимание стандартов обслуживания сегодня. Чему следует уделить особенное внимание. Рекомендации слушателям курса.
- Как прийти к стандартам, которые вызовут доверие покупателей? Может ли стандарт обслуживания обеспечить поток покупателей?
- Стандарты внешнего вида
- Стандарты организации работы консультантов в торговом зале
- Сигналы готовности покупателя к общению
- 5 способов установления контакта с покупателем
- Что нам нужно знать о покупателе для предложения оптимального решения?
- Техника активного слушания
- Правила презентации товара
- 7 шагов работы с возражениями
- Как сделать дополнительную продажу изящно, чтобы не получить отказ
- 7 вариантов завершения продажи
Сравнение форматов
Очно-заочный
23 900₽
Очный
23 900₽
Онлайн
23 900₽
Отзывы
Семинар, 16 ак. часа | 2 дня очного обучения c 09.00 до 18.15
Регистрация на курс
23 900₽
Место проведения
6 линия В.О., д. 43, офис 3
Похожие темы программ
-
Сервис, стандарты и персонал розницы
23 900₽Семинар, 16 ак. часа | 2 дня очного обучения c 09.00 до 18.15 -
Бюджетирование и профилактика потерь для розничного магазина
23 900₽Семинар, 16 ак. часа | 2 дня очного обучения c 09.00 до 18.15 -
Директор по рознице. Управляющий розничной сетью
23 900₽Семинар, 16 ак. часа | 2 дня очного обучения c 09.00 до 18.15
Отзывы