8 (921) 419-61-77
Пн.-Пт.: 8.00–19.00

8 (921) 419-61-77
Пн.-Пт.: 8.00–19.00

Классические инструменты управления качеством на производстве

Регистрация на курс

23 900

Описание курса

Классические инструменты управления качеством на производстве

Авторская программа УНИ направлена на развитие профессиональных компетенций по управлению качеством на производстве. В ходе семинара участники ознакомятся с процессами, ориентированными на потребителя, научатся применять инструменты измерения результативности процесса сточки зрения качества, поймут причины отказа отдельных операций процесса, освоят принципы разработки мероприятий по изменению операций процесса для снижения приоритетного числа риска причин отказов. Занятия проходят в интерактивном формате, помимо теоретического материала программой обучения предусмотрены практические занятия.

В стоимость входит

Процесс обучения

Для кого этот курс

Вопросам обеспечения качества уделяют много внимания приверженцы всех подходов в менеджменте. Рассматривая его как бизнес-процесс, «встроенный» в упорядоченную работу всего предприятия, можно добиться высоких результатов. Классический подход к обучению управлению качеством на производстве акцентирует внимание на стратегии и точном, очень грамотном вмешательстве в последовательность действий. Специальная программа УНИ поможет понять, как этот принцип реализуется на практике и чем он может быть полезен.

Краткое содержание программ управления качеством в УНИ

В нашей школе слушатели не только изучают сущность и инструментарий реализации проектных циклов. На курсах управления качеством на производстве дается анализ недостатков привычной работы «по целям»: сложности с формулировкой и выбором показателей, их интерпретацией. Мы поможем наладить бизнес-процессы с помощью циклов Деминга-Шухарта (PDCA/PDSA), «увязать» текущее состояние системы и требования к ней. На тренинге по управлению качеством изучаются и инструменты диагностирования. Это необходимо, чтобы вмешательства в процесс не стали чрезмерными и не навредили. Наши программы ‒ это современные, нужные знания и их практическая «отработка».

Программа курса

Бизнес-процессы: диагностика и настройка

  • Введение в процессный подход, соответствующий стандарту ISO 9001.
  • Процессы, ориентированные на потребителя (COP — customer oriented process).
  • Практика: Идентификация процессов, ориентированных на потребителя (COP — customer oriented process). Диаграмма «Осьминог».
  • Процессы системы менеджмента качества.
  • Результативность процесса.
  • Практика: Измерение результативности процесса с точки зрения качества.
  • Практика: Диаграмма «Черепаха».
  • Риск-ориентированное мышление в процессном подходе (ISO 9001, п. 6.1).
  • Функции отдельных операций, их отказы и последствия.
  • Практика: Операция → Функция операции → Отказ операции → Последствия.
  • Причины отказа отдельных операций процесса.
  • Практика: Определение причин отказа отдельных операций процесса.
  • Практика: Определение приоритетного числа риска для причин отказа отдельных операций процесса.
  • Практика: Разработка мероприятий по изменению операций процесса для снижения приоритетного числа риска причин отказов.
  • Приложение. Рождественская история о рисках процесса, изготавливающего табуретки.

Практика внедрения процессного подхода и международных стандартов

  • Практика: Анализ основной терминологии ISO 9000 в области корректирующих действий.
  • Операционная стратегия «Решение проблем процесса». ЦИКЛ ДЕМИНГА PDCA и цикл компании форд «8D».
  • Практика: Разработка корректирующих действий (цикл PDCA).
  • Практика: Анализ поля сил (факторов) движущих и сдерживающих реализацию процесса решения проблем.
  • Практика: Выбор операционной стратегии процесса.
  • Последовательность внедрения системы менеджмента качества, отвечающей требованиям ISO 9001:2015.
  • Приложение 1. Измерение результативности процессов.
  • Приложение 2. Документирование процессов. Краткий обзор методов стандартизации (регламентации) процессов.

Сравнение форматов

Очно-заочный

  • Документ о повышении квалификации
  • Индивидуальный график заочного обучения
  • Полный комплект обучающих материалов
  • Частичный отрыв от работы
  • Прохождение тестов и решение кейсов с преподавателем
  • 23 900

    Очный

  • Документ о повышении квалификации
  • Комфортная аудитория
  • Полное погружение в процесс обучения
  • Быстрая обратная связь от преподавателя
  • Эффективный нетворкинг
  • 23 900

    Онлайн

  • Документ о повышении квалификации
  • Доступ из любой точки мира
  • Полный комплект обучающих материалов
  • Без перелетов и гостиниц
  • Ответы на вопросы после перерывов
  • 23 900

    Отзывы

    Отзывы

    Будьте первым, кто оставил отзыв на “Классические инструменты управления качеством на производстве”

    Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

    Семинар, 16 ак. часа   |   2 дня очного обучения c 09.00 до 18.15

    Регистрация на курс

    23 900

    Место проведения

    6 линия В.О., д. 43, офис 3

    Авторизация
    *
    *
    Регистрация
    *
    *
    *
    Пароль не введен
    *
    Генерация пароля

    Обратная связь



    Нажимая кнопку «Отправить», я даю свое согласие на обработку моих персональных данных


    Напишите свои вопросы. Вам поможет Мария – координатор образовательных программ