Людмила Борисовна
Преподаватель биржи компетенций УНИ, эксперт по вопросам педагогики и психологии, клиентоориентированного сервисного обслуживания и коммуникации с клиентами. Бизнес-тренер.
Консультант по развитию персонала и управлению процессами в контакт-центрах.
Компетенции:
Эффективное управление командой
Организация клиентского сервиса
Установление эффективных деловых коммуникаций