Описание курса
Сложные переговоры. Влияние без полномочий
В какой ситуации может ошибиться даже сильный переговорщик? На практическом курсе ведения сложных переговоров от преподавателей Русской Школы Коммуникаций вы узнаете:
— Как настраивать свой ресурс на результативную коммуникацию.
— В чем отличия трех каналов коммуникации: управления отношениями, продаж и переговоров.
— Как развивать переговорную интуицию.
— Какие конкретные п инструменты позволят сделать сложные переговоры проще.
Особенность мастер-практикума — в активных методах обучения. Вы получите инструменты, которые сразу сможете применять в работе.
Для кого этот курс
Менеджерам управленческого звена и руководителям будет полезно пройти тренинг «Сложные переговоры». Данный Семинар поможет научиться держать эмоции под контролем и достигать договоренностей на максимально выгодных условиях.
Сложные переговоры начинаются, когда:
- обе стороны пытаются отстоять позицию любой ценой;
- один из оппонентов применяет приемы психологического прессинга;
- собеседник не слышит вас, он идет на целенаправленные манипуляции;
- критерии оценки ситуации и принятия решений оппонента в корне отличаются от ваших;
- выдвигаются ультиматумы.
Основная цель курса – научить слушателей разумно достигать соглашений, взаимодействовать с собеседником, владеть собой и управлять своими эмоциями. Тренинг поможет научиться правильно вести себя на переговорах и направлять беседу в нужное русло!
Задачи тренинга по ведению сложных переговоров:
- Отработать навыки позитивного настроя на эффективную беседу, которая принесет положительные плоды.
- Проработать навыки создания доверительной атмосферы в ходе переговоров.
- Отработать умения отслеживать собственную стратегию поведения и стратегию поведения собеседника.
- Научить слушателей формированию навыков убеждения и переубеждения.
- Научить инструментам взаимодействия с негативно настроенными партнерами и клиентами.
После прохождения тренинга вы научитесь понижать уровень напряжения в ходе переговоров, проводить беседы в более легкой и непринужденной атмосфере, достигать наиболее выгодных договоренностей для себя.
Как проходит тренинг?
- Обучение построено по принципу: минимум теории, максимум практики.
- Слушатели отрабатывают практические упражнения, получают рекомендации.
- Каждому участнику уделяется пристальное внимание.
- Слушатели получают возможность задать любые вопросы тренерам, отработать на практике ситуации, которые случались в их жизни.
Такой подход поможет сформировать навыки ведения переговоров в любых ситуациях и освоить эффективные модели поведения при беседе с оппонентом.
Отзывы