8 (921) 419-61-77
Пн.-Пт.: 8.00–19.00

8 (921) 419-61-77
Пн.-Пт.: 8.00–19.00

Практикум “Переговоры с «токсичными» людьми”

Регистрация на курс

23 900

Описание курса

Практикум “Переговоры с «токсичными» людьми”

Формулы общения с токсичными собеседниками. Биржа компетенций УНИ подготовила практический курс, благодаря которому вы: — Научитесь понимать, как токсичность проявляется в переговорах. — Освоите речевые формулы, принципы защиты и перехвата управления в ситуации токсичных провокаций. — Создадите «портретную галерею» токсичных людей. — Сможете определять токсичные ситуации и влиять на тех, кто их создает. Участники обучения также получат доступ к дистанционному курсу «Манипуляции в переговорах».

В стоимость входит

Процесс обучения

Для кого этот курс

Программа для тех, кто хочет научиться без лишних потерь общаться с теми, кто своими действиями или словами способен испортить атмосферу взаимодействия как в профессиональных, так и в личных коммуникациях.О том, как подобрать инструменты для защиты при взаимодействии с «токсичными» людьми. Нудным лекциям мы предпочитаем практикумы, тренинговые упражнения и игровые ситуации. Будет много позитивной и полезной практики. Участников ожидает каскад симуляций, много примеров и видеоиллюстраций.

Программа курса

  • Психология и математика личной «токсичности». На игровых примерах и в видео-зарисовках мы зафиксируем закон «Отрезка», принцип «Скороварки» и правило «Уток». Остановимся на таких характеристиках «токсичности» как «вектор», «слагаемые», «степень». В большом практикуме «Вертушка атаки» исследуем, как проявляется «токсичность в переговорах»: каковы признаки «отравления» и какими могут быть элементы противоядия.
  • «Токсичные люди»: типы, виды, признаки. Через кейсы мы создадим «портретную галерею» токсичных людей, увидим, как их определить и как с ними взаимодействовать. В большом практикуме мы сформируем групповой конспект ответов на провокации. В этом нам помогут речевые формулы: «Я-высказывание», «Ширма», «Радости на гадости», «Сиреневый туман», «Заезженная пластинка», «Вы-посыл» и другие.
  • «Манипулятивная гомеопатия»: настройка коммуникаций. В игровом практикуме мы исследуем типичные одноактные манипуляции в переговорах. На видео-примерах мы изучим принципы защиты и перехвата управления в ситуации «токсичных» провокаций. В большом практикуме отработаем принципы отражения манипулятивных атак: «Веер», «Колпак», «Оракул», «Зеркало».   
  • Играть и не заигрываться: защита в манипулятивных играх. На видео-примерах мы увидим, как определить «токсичные» ситуации и влиять на тех, кто их создает. В большом практикуме потренируемся противодействовать скрытым манипулятивным сценариям. 

Сравнение форматов

Очно-заочный

  • Документ о повышении квалификации
  • Индивидуальный график заочного обучения
  • Полный комплект обучающих материалов
  • Частичный отрыв от работы
  • Прохождение тестов и решение кейсов с преподавателем
  • 23 900

    Очный

  • Документ о повышении квалификации
  • Комфортная аудитория
  • Полное погружение в процесс обучения
  • Быстрая обратная связь от преподавателя
  • Эффективный нетворкинг
  • 23 900

    Онлайн

  • Документ о повышении квалификации
  • Доступ из любой точки мира
  • Полный комплект обучающих материалов
  • Без перелетов и гостиниц
  • Ответы на вопросы после перерывов
  • 23 900

    Отзывы

    Отзывы

    Будьте первым, кто оставил отзыв на “Практикум “Переговоры с «токсичными» людьми””

    Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

    Семинар, 16 ак. часа   |   2 дня очного обучения c 09.00 до 18.15

    Регистрация на курс

    23 900

    Место проведения

    6 линия В.О., д. 43, офис 3

    Авторизация
    *
    *
    Регистрация
    *
    *
    *
    Пароль не введен
    *
    Генерация пароля

    Обратная связь



    Нажимая кнопку «Отправить», я даю свое согласие на обработку моих персональных данных


    Напишите свои вопросы. Вам поможет Мария – координатор образовательных программ